বর্তমানে পশ্চিমবঙ্গে চাকরির বাজার একেবারেই মন্দা। চাকরির দিকে না হেঁটে এখন অনেকেই ব্যবসা শুরু করতে চাইছেন নিজেদের ভবিষ্যৎ সুরক্ষিত করার জন্য। আপনি যদি এমন ব্যবসার (Business) খোঁজ করেন তাহলে আপনাকে সাহায্য করতে পারে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (State Bank of India)। এই ব্যাংক সাধারণ মানুষের ব্যবসা শুরু করার ক্ষেত্রে একটি দুর্দান্ত সুযোগ নিয়ে এসেছে। আপনি যদি ব্যবসা করতে আগ্রহী হন এবং আপনি যদি এই রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কের (Bank) গ্রাহক হন তাহলে আপনার জন্য রয়েছে একটি বড় সুযোগ।
আমরা সকলেই জানি, গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র সাধারণত গ্রাহকদের বিভিন্ন ব্যাংকিং সুযোগ সুবিধা প্রদান করে থাকেন। এই পরিষেবা কেন্দ্রে গ্রাহকরা ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বিভিন্ন প্রয়োজনীয় কাজ কর্ম করে থাকেন। এমতাবস্থায় আপনি যদি স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র চালু করতে পারেন তাহলে নিঃসন্দেহে বাড়িতে বসে আপনি বিপুল অর্থ উপার্জন করতে পারবেন।
আরো পড়ুন: একবার স্থির তো একবার চলমান, ছবিটি দেখে চোখ ধাঁধিয়ে যাবে আপনার
প্রথমেই জেনে নেওয়া যাক গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র ঠিক কি?
আমাদের পশ্চিমবঙ্গে যেমন আধার কার্ড সংক্রান্ত কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য আধার কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে তেমন স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ব্যাংকিং সংক্রান্ত কাজগুলি সম্পন্ন করার জন্য চালু করেছে গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র। আপনি মূলত এই গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের ফ্রাঞ্চাইজি গ্রহণ করে নিজের ব্যবসা শুরু করতে পারেন।
কী কী কাজ হয়?
এই পরিষেবা কেন্দ্রগুলি মিনি ব্যাংকের মত কাজ করে এবং গ্রাহকদের প্রতিটি সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করেন। আপনি এই কেন্দ্রে টাকা জমা থেকে টাকা ট্রান্সফার সব কিছুই করতে পারবেন। এমতাবস্থায় যদি আপনি গ্রামীণ বা কোন শহর এলাকায় থাকেন এবং আপনার বাড়ির কাছাকাছি যদি কোন স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়ার (State Bank of India) শাখা না থাকে তাহলে আপনি গ্রাহক সেবা কেন্দ্র খুলতে পারেন। এর জন্য আপনাকে সরাসরি ব্যাংকেই যোগাযোগ করতে হবে। আপনার প্রয়োজনীয় নথিপত্র সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে আপনি পরিষেবা কেন্দ্র খোলার অনুমতি পাবেন।
কীভাবে আবেদন করবেন?
গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র শুরু করতে ইচ্ছুক হলে আপনাকে রিজিওনাল বিজনেস অফিসে যেতে হবে প্রথমে। অফিসে গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রের জন্য আবেদন করার পর প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে হবে। নথিপত্র যাচাই করার পর আপনাকে CSP খোলার অনুমতি দেওয়া হবে। এরপর স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার নিকটতম শাখায় গিয়ে ব্যাংকের তরফে গ্রাহক পরিষেবা চালানোর জন্য প্রশিক্ষণ নিতে হবে আপনাকে। প্রশিক্ষণ শেষ হলে তবেই আপনি গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র খুলতে পারেন।
আরো পড়ুন: একদিনে আয় ১৯ হাজার কোটি টাকা, আবারো কী বিশ্বসেরা ১০ জনের তালিকায় নাম লেখাবেন মুকেশ আম্বানি?
উল্লেখ্য, গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র খোলার পর আপনি একটি মিনি ব্যাংক হিসেবে কাজ শুরু করতে পারবেন। তবে বর্তমানে অনেক প্রাইভেট কোম্পানি গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্র খোলার দাবি করে কিন্তু আপনি যদি এই ব্যবসা শুরু করতে চান সেক্ষেত্রে আপনাকে ব্যাংকে গিয়ে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে, নচেৎ প্রতারিত হতে পারেন আপনি।
